Desarrollo de CRM a medida

El desarrollo de CRM a medida construye tu sistema de clientes alrededor de cómo trabaja tu negocio: cada prospecto, llamada, cotización y trabajo en un solo lugar.

Manda un mensaje y elige una hora para hablar con Nathaniel.

  1. Cada cliente en un solo lugar
  2. Llamadas, cotizaciones y mensajes, guardados
  3. Seguimientos que se envían solos
  4. Ventas que antes perdías, ganadas
  5. Más ventas cerradas

Hemos trabajado para

  • JM Auto Repair
  • Ruiz Plumbing
  • Yupaa Analytics
  • Majesty Auto Sales
  • Tus Uñas de Ensueño

Lo que recibes

  • Cada prospecto en un lugar

    Formularios, anuncios, Google Local Services y avisos llegan a una sola lista.

  • Cada llamada y cotización guardada

    Las grabaciones, resúmenes y cotizaciones de Victoria, guardados con el cliente.

  • Tu embudo

    Las etapas por las que de verdad pasan tus trabajos, de la primera llamada al pago.

Cómo funciona

  1. 1

    Cuéntanos qué tiene que hacer

    Manda un mensaje y elige una hora para hablar con Nathaniel.

  2. 2

    Recibe un alcance y un precio por escrito

    Un precio fijo y un plazo por escrito, antes de empezar.

  3. 3

    Lo hacemos y lo probamos

    Cada versión se prueba antes de salir, conectada a las herramientas que ya usas.

Preguntas frecuentes

¿No ves la tuya? Pregúntale a Victoria en la evaluación, o llama al (805) 970-2936.

¿Qué es el desarrollo de CRM a medida?

Construir un sistema de clientes alrededor de cómo trabaja tu negocio: tus etapas, campos, seguimientos y reportes, en un solo lugar, en lugar de adaptarte a un CRM ya hecho.

¿Cuánto cuesta un CRM a medida?

Depende de lo que tenga que hacer. Lo definimos en una llamada y mandamos una cotización por escrito antes de empezar.

¿El CRM que construyen es mío?

No. El software a la medida y las integraciones que construimos siguen siendo nuestros, y los usas como parte de tu servicio. Puedes quitarnos el acceso a tus herramientas cuando quieras, y si te vas, borramos tus datos del CRM.

¿Se puede conectar con las herramientas que ya uso?

Con herramientas de conexión abierta, como Google Calendar, Outlook, Square, Jobber y Housecall Pro, sí. Las que necesitan la aprobación del proveedor las revisamos en la llamada antes de prometer nada.

Más preguntas (2)

¿Incluye a Victoria?

Puede. Las llamadas, mensajes, cotizaciones y resúmenes de Victoria llegan solos al CRM cuando usas los dos.

¿Me conviene construir un CRM a medida o comprar uno?

Si un CRM ya hecho encaja con tu proceso, cómpralo; te lo decimos. Constrúyelo cuando tu proceso no cabe, tus herramientas no se hablan o necesitas una vista que nadie vende.

Los detalles

En resumen

El desarrollo de CRM a medida es construir el sistema de clientes alrededor de cómo ya trabaja tu negocio, en lugar de ajustar tu negocio para que quepa en un CRM ya hecho.

Cloud Conquer AI los construye para negocios de servicios locales: un solo lugar para cada prospecto, cliente, llamada, cotización y trabajo, con los pasos que tu equipo de verdad sigue.

Lo construye la misma persona que configura a Victoria, nuestra recepcionista con IA, así que cada llamada que contesta o hace, cada mensaje y cada cotización llega solo.

El trabajo a la medida se define y se cotiza en una llamada, cuando ya entendemos tu negocio.

Cuándo conviene un CRM a medida

La mayoría de los negocios pequeños deberían empezar con un CRM ya hecho o el que viene en su herramienta de citas, y te lo decimos si es tu caso. Un CRM a medida vale la pena cuando:

  • Tu proceso no cabe en las casillas: las etapas, campos o aprobaciones que piden tus trabajos no existen.
  • Pagas varias herramientas que no se hablan, y alguien vuelve a escribir el mismo cliente en cada una.
  • Necesitas una vista que nadie vende: una pantalla con el prospecto, la cotización, el trabajo, la factura y cada llamada.
  • Tu equipo trabaja en español y en inglés, y la herramienta también debería.

Lo que le construimos

  • Cada prospecto en un solo lugar, de tus formularios, anuncios, Google Local Services y avisos de Angi o Thumbtack.
  • Cada llamada, cotización y mensaje guardado con el cliente, incluidas las grabaciones y resúmenes de Victoria.
  • Tu embudo: las etapas por las que de verdad pasan tus trabajos, de la primera llamada al pago.
  • Seguimientos que salen solos: recordatorios, seguimiento de cotizaciones y solicitudes de reseña.
  • Conexiones con las herramientas que conservas, como Google Calendar, Outlook, Square, Jobber o Housecall Pro.
  • Los reportes que pidas, en números claros.

Conectar tus herramientas

De quién es

Respuesta directa: el software a la medida y las integraciones que construimos siguen siendo nuestros, y tú los usas como parte de tu servicio con nosotros.

Puedes quitarnos el acceso a tus herramientas desde tu propia cuenta cuando quieras. Si te vas, borramos tus datos del CRM.

Cómo se ve un proyecto de CRM a medida

Nathaniel Ross, nuestro fundador, lo define y lo construye él mismo: en persona en el área de Santa Bárbara, por teléfono o video en el resto de EE. UU.

  • Una llamada sobre cómo avanza hoy un trabajo en tu negocio y dónde se atora.
  • Un alcance y un precio fijo por escrito antes de empezar.
  • Lo construimos por partes que puedes probar, empezando por la que más tiempo ahorra, y probamos cada versión antes de que salga.
  • Pasamos tus clientes actuales y conectamos tus herramientas y a Victoria.
  • Arreglamos lo que haga falta de inmediato.

¿CRM a medida o nuestra configuración estándar?

Todos los planes ya registran cada llamada en un CRM que configuramos para ti, para que ningún cliente se pierda ni se quede sin atención.

Un CRM a medida va más allá, con la forma de tu proceso. Si la configuración estándar cubre lo que necesitas, te lo decimos, y el dinero se queda en tu bolsillo.

Software y apps a la medida

Por Nathaniel Ross, fundador · Actualizado el

Cuéntanos qué tiene que hacer

Una llamada, y luego un alcance por escrito y un precio fijo antes de empezar.