Chatbot de WhatsApp para tu negocio
Un chatbot con IA para WhatsApp, Instagram y Facebook contesta los mensajes directos que le mandan a tu negocio y agenda la cita.
Habla o escribe con Victoria, nuestra recepcionista con IA. Tu precio en unos 2 minutos.
- Llega un mensaje de noche
- Respondido en segundos
- Agendado desde un mensaje
Hemos trabajado para
Yupaa Analytics
Majesty Auto Sales
Así se contesta un mensaje en redes
Un cliente te escribe por Instagram, Facebook o WhatsApp: la respuesta, la cita y el resumen que recibes.
Lo que recibes
- Cliente
- Daniela Ruiz
- Teléfono
- 805-555-0142
- Mensaje
- Por Instagram, en español
- Servicio
- Juego completo de acrílico
- Cita
- Sábado, 1:00 p. m.
- Recordatorio programado
- Todas las apps, una configuración
- Contesta al instante
- Agenda en la conversación
Daniela Ruiz
- vie 8:26 p. m.
- Cliente:
Hola, ¿tienen espacio para uñas acrílicas mañana?
- Victoria:
¡Hola! Sí, mañana sábado tenemos a las 10:30 a. m. o a la 1 p. m. para el juego completo de acrílico. ¿Cuál le queda mejor?
- Cliente:
A la 1 porfa
- Victoria:
Perfecto. ¿A nombre de quién la agendo, y a qué número le mando el recordatorio?
- Cliente:
Daniela Ruiz, 805-555-0142
- Victoria:
Listo, Daniela: mañana sábado a la 1 p. m., juego completo de acrílico. Le mandamos un recordatorio por mensaje.
Visto
Enviado por VictoriaUna ilustración de una conversación típica por mensaje directo, no un cliente real.
Cómo funciona
- 1
Haz la evaluación gratis
Unas preguntas sobre cómo trabaja tu negocio hoy.
- 2
Recibe tu precio
Lo ves en pantalla antes de comprometerte a nada, y puedes mandártelo por correo.
- 3
Lo dejamos listo
Una llamada de configuración con Nathaniel, en persona en el área de Santa Bárbara o por teléfono o video.
Preguntas frecuentes
¿No ves la tuya? Pregúntale a Victoria en la evaluación, o llama al (805) 970-2936.
¿Qué apps contesta Victoria?
Instagram, Facebook Messenger y WhatsApp. Las apps que primero piden un programa de socios, como TikTok, las revisamos en la llamada de configuración.
¿Es lo mismo que automatizar los mensajes de Instagram?
Es automatizar tus mensajes con una conversación de verdad en vez de un guion: Victoria lee cada mensaje, contesta con tu configuración, agenda el trabajo y te manda un resumen.
¿Cuánto cuesta?
La respuesta a mensajes directos viene junto con tus llamadas, mensajes de texto, correo y chat del sitio web, todo contestado por Victoria. La evaluación gratis de 2 minutos calcula tu precio con tus llamadas. Si no te convence en los primeros 30 días, te devolvemos tu primer pago mensual.
¿Necesito cuentas de negocio?
Sí, una cuenta de negocio o profesional en cada app. Revisamos lo que tienes en la llamada de configuración y te ayudamos a cambiarla si hace falta.
Más preguntas (5)Menos preguntas
¿Los clientes saben que les escribe una IA?
Victoria contesta como tu negocio, y si alguien pregunta con quién está hablando, le dice que es una asistente con IA.
¿Funciona en español?
Sí. Cuando un cliente escribe en español, Victoria contesta en español, y cambia de idioma si el cliente cambia.
¿Puede contestar comentarios en mis publicaciones?
También se les puede dar seguimiento a los comentarios en tus publicaciones y anuncios cuando un cliente pregunta algo ahí. Lo configuramos para tu negocio en la llamada de configuración.
¿Y si un mensaje es urgente?
Tus reglas de urgencia funcionan en llamadas, así que Victoria le pide a quien tenga algo urgente que llame. Cuando llama, ella contesta y te pasa la llamada si coincide con tus reglas.
¿Qué me toca hacer para configurarlo?
Una llamada de configuración con Nathaniel, después de la evaluación gratis de 2 minutos: tu horario, los trabajos que Victoria puede agendar, tus reglas de urgencia y tus cuentas de negocio. Victoria contesta tus llamadas en cuanto termina la configuración, y tus mensajes directos en cuanto se conecta cada cuenta.
Los detalles
En resumen
Un chatbot de WhatsApp para tu negocio contesta los mensajes directos que tus clientes te mandan por WhatsApp, y también por Instagram y Facebook Messenger, responde sus preguntas y agenda la cita.
La de Cloud Conquer AI es Victoria, una recepcionista con IA que contesta tus mensajes directos de día o de noche, en español o en inglés, agenda el trabajo en tu calendario y te manda un resumen.
Es la misma Victoria que contesta tus llamadas, tus mensajes de texto, tu correo y el chat de tu sitio web, con la misma configuración.
La configuras con Nathaniel Ross, quien fundó Cloud Conquer AI y la dirige desde Santa Bárbara, empezando con la evaluación gratis de 2 minutos.
Qué pasa cuando un cliente te manda un mensaje directo
- Un cliente le escribe a tu negocio por Instagram, Facebook o WhatsApp: un precio, un horario, una pregunta sobre tus servicios.
- Victoria contesta al instante en la misma app, como tu negocio, a cualquier hora.
- Responde con lo que cargaste en la configuración: tus servicios, tu horario, tu zona de servicio y los precios o rangos que decidas compartir.
- Cuando el cliente está listo, le ofrece horarios libres, agenda el trabajo en tu calendario y se lo confirma en la conversación.
- Si es urgente, le pide que llame, para que tus reglas de urgencia puedan sonar en tu teléfono.
- Te llega por mensaje un resumen de la conversación y de lo que se haya agendado.
Instagram, Facebook y WhatsApp, conectados una sola vez
En la llamada de configuración conectamos tus cuentas de negocio de Instagram, Facebook y WhatsApp.
Cada app tiene sus propias reglas para las cuentas de negocio, y revisamos lo que tienes en la llamada de configuración.
También se les puede dar seguimiento a los comentarios en tus publicaciones y anuncios, para que un “¿cuánto cuesta?” debajo de una publicación reciba respuesta; eso lo configuramos para tu negocio en la llamada de configuración.
Algunas apps, como TikTok, piden un programa de socios antes de que cualquier herramienta de negocio pueda contestar sus mensajes, y esas también las revisamos en la llamada de configuración.
Por qué los mensajes directos necesitan respuesta rápida
Un cliente que les escribe a varios negocios desde la misma app los está comparando mientras espera.
El negocio que contesta primero, con un precio y un horario libre, es el que sigue en la conversación.
Para muchos clientes, WhatsApp es la app que ya usan todos los días, muchas veces en español. Victoria les contesta en español, y cambia al inglés si el cliente cambia.
Para quién es
Negocios cuyos clientes los encuentran en redes sociales: salones, barberías y técnicas de uñas cuyo trabajo se vende en Instagram, restaurantes que reciben preguntas por Facebook, y negocios de servicio cuyos clientes prefieren mandar un WhatsApp que hacer una llamada.
Guías por industria
Comparado con tus otras opciones
- Contestar tú mismo los mensajes: no cuesta nada, y funciona si ves el mensaje antes de que el cliente le pregunte a alguien más.
- Una respuesta automática: Instagram, Facebook y WhatsApp Business pueden mandar un saludo instantáneo o un mensaje de ausencia; la respuesta de verdad te sigue esperando a ti.
- Un community manager: publica y contesta en su horario de trabajo, muchas veces como parte de un paquete mensual.
- Victoria: contesta al instante en cada app, agenda el trabajo y te manda un resumen. Los mensajes directos se contestan junto con tus llamadas, mensajes de texto, correo y chat del sitio web.
Por Nathaniel Ross, fundador · Actualizado el
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