SEO para despachos de abogados

Tu perfil de Google decide el mapa, y tu página web decide los resultados normales.

Google ordena el mapa sobre todo por relevancia, distancia y prominencia (ayuda de Perfil de Negocio de Google). Para un despacho eso es: una categoría principal que coincida con tu práctica principal, como abogado de lesiones personales o abogado de derecho familiar, todas tus áreas de práctica en tus servicios, el horario al día, fotos reales de tu oficina y tus abogados, y reseñas que sigan llegando. La gente busca el problema, no la profesión, así que "abogado de DUI" o "abogado de inmigración cerca de mí" es donde quieres aparecer.

Cada página de área de práctica debe contestar lo que la gente pregunta antes de llamar: qué tipo de casos tomas, cómo es la primera consulta, qué traer y cómo se platican los honorarios. Las páginas de abogados con biografías reales, admisiones al colegio y fotos ayudan a confiar en un nombre antes de conocer a la persona. Google usa sobre todo la versión para celular de una página para posicionarla (Google Search Central, indexación móvil), así que revisa cada página primero en el teléfono. Si muchas de las personas que atiendes hablan español, ten la página también en español, escrita por personas, no por un traductor automático. Di quién en el despacho habla español; la sección de reglas de abajo explica por qué.

En California están en el capítulo 7 de las Reglas de Conducta Profesional, y aplican a tu página web, tu perfil de Google, tus anuncios y tus redes sociales.

Cinco puntos salen más en el marketing. No garantices resultados: los comentarios de la Regla 7.1 consideran falsa o engañosa la garantía del resultado de un asunto. Ten cuidado con los testimonios, que según los mismos comentarios pueden engañar cuando crean una expectativa injustificada. Incluye el nombre y la dirección de al menos un abogado o despacho responsable del anuncio (Regla 7.2(c)). No digas que eres especialista certificado a menos que tengas la certificación vigente y nombres a la organización que la da (Regla 7.4(a)). Y si te anuncias en español, di quién lo habla: ofrecer servicios legales en otro idioma es engañoso a menos que un abogado pueda darlos en ese idioma, o que el anuncio diga, en ese mismo idioma, el puesto de la persona que lo habla (Regla 7.1, comentario [5]). Otros estados tienen sus propias versiones de estas reglas, así que revisa las de tu colegio. Escribimos tomando en cuenta estas reglas, y tu despacho sigue siendo responsable de lo que publica, así que revisa todo antes de que salga.

Un contacto es una llamada o un mensaje de alguien sobre un área de práctica que tú elegiste.

Google verifica la licencia de cada abogado que aparece con la insignia Google Screened (ayuda de Anuncios de Servicios Locales). Ya que salen, qué tan rápido respondes y tus reseñas influyen en dónde aparecen (ayuda de Anuncios de Servicios Locales), así que una llamada perdida te cuesta el cliente y tu lugar en los anuncios. Para las áreas de práctica que los anuncios de servicios locales no cubren donde estás, Google Ads te deja elegir las búsquedas y mandar a la gente a la página de esa área. Abrimos las cuentas a nombre de tu despacho, y le pagas a Google directamente.

El marketing que trae llamadas que no puedes contestar paga para que encuentren a alguien más.

Las llamadas llegan de noche y en fin de semana: después de un arresto, un accidente o una carta de inmigración. Victoria, nuestra recepcionista con IA, contesta esas llamadas 24/7 en español o inglés, hace las preguntas que tu despacho define, agenda la consulta en tu calendario y te manda un resumen. Nunca da consejo legal y no decide si tomas un caso; eso lo decide tu despacho. Las llamadas urgentes pasan con quien tú elijas.

Tu perfil de Google te da ese enlace para compartir (ayuda de Perfil de Negocio de Google).

Sigue las reglas de Google: no pagues ni ofrezcas nada por reseñas, y no se las pidas solo a los clientes que crees que están contentos (política de reseñas de Google). Al contestar, hazlo en general: da las gracias y nunca confirmes que la persona fue tu cliente ni menciones su asunto, porque tu deber de confidencialidad también aplica en internet. Si después le mandas mensajes de marketing a tus clientes, pide permiso por escrito primero: la ley federal pide el consentimiento previo por escrito para mensajes de marketing enviados con sistemas automáticos (Ley de Protección al Consumidor Telefónico, TCPA).