Marketing y SEO para HVAC que llenan los meses lentos

Tu perfil de Google decide el mapa, y tu página web decide los resultados normales.

Para el perfil, elige la categoría principal que mejor te quede, como contratista de HVAC, pon los servicios de aire y de calefacción, mantén el horario al día y sube fotos de instalaciones reales. Para la página web, dale su propia página a cada servicio: reparación de aire, instalación de aire, reparación de calefactor, bombas de calor, minisplits y planes de mantenimiento. La gente muchas veces busca el equipo que tiene, así que una página de bombas de calor puede atrapar búsquedas que una página general no.

Google Ads te da más control, así que sirve para los trabajos que quieres tener más.

Con Google Ads eliges las búsquedas exactas, el horario y la página a la que llega la gente, y eso funciona para trabajos planeados como un equipo nuevo o una bomba de calor. Los anuncios de servicios locales se acomodan en parte por tu calificación, cuántas reseñas tienes y qué tan rápido respondes (ayuda de Anuncios de Servicios Locales), así que premian a la empresa que contesta todas las llamadas. Muchas empresas de HVAC usan los dos: anuncios de servicios locales para el aire descompuesto y Google Ads para instalaciones. En los dos casos, las cuentas están a tu nombre y le pagas a Google directamente.

Un cliente con plan agenda el servicio del aire en primavera y la revisión de la calefacción en otoño, y eso llena las semanas entre las olas de calor y de frío.

Empieza con los clientes que ya tienes: a todos los que has atendido les llega un recordatorio antes de cada temporada, por correo y mensaje de texto, con un enlace para agendar. Dales una razón de temporada, como una revisión antes de la primera semana de calor o una visita de filtro y termostato antes del frío. Los clientes con plan también suelen llamarte primero cuando algo falla, porque ya conoces su equipo.

Agrega lo que hace que la gente se sienta tranquila de dejar entrar a un técnico: fotos de tu equipo, tu número de licencia, las marcas que instalas y reparas, y reseñas recientes. Explica tu plan de mantenimiento con palabras sencillas: qué incluye y cada cuánto vas. Si instalas equipos de alta eficiencia, una página de reembolsos puede ayudar, pero enlaza a los programas mismos, como tu compañía de luz o el buscador de reembolsos de ENERGY STAR, porque los reembolsos y los créditos de impuestos cambian.

En el celular, el número y el botón para agendar deben estar en cada pantalla, y las páginas deben cargar rápido; alguien sudando en una ola de calor no espera a una página lenta. Agrega una página con las ciudades que cubres, una sobre tu empresa y una de contacto. En California, el trabajo de calefacción y aire acondicionado necesita licencia de la CSLB, y la Junta Estatal de Licencias de Contratistas pide el número de licencia en tu publicidad, incluida tu página web. Conecta la página con tu perfil de Google: el mismo nombre, dirección y teléfono en los dos, el perfil enlazado a tu página y las mismas fotos reales de tus camionetas e instalaciones en cada uno.

Que el técnico lo mencione al salir, y luego manda el mensaje en la primera hora. Contesta cada reseña. Google no permite pagar por reseñas, dar descuentos a cambio ni pedírselas solo a los clientes que crees que están contentos (política de reseñas de Google), así que pídeselas a todos. Las reseñas también ayudan a tus anuncios de servicios locales, porque Google usa tu calificación y cuántas reseñas tienes para acomodarlos (ayuda de Anuncios de Servicios Locales).